Additional Information about P-EBT Cards

Additional Information about P-EBT Cards
Posted on 06/01/2020
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Families have recently begun receiving P-EBT cards in the mail. However, we have heard that there has been some confusion around activating the card. Please see the below information to help correctly set up your P-EBT cards.

To Activate Your P-EBT Card

  • Call the phone number on the back of the card: Massachusetts’ EBT Hotline, (800) 997-2555.
  • Create a PIN: Enter your P-EBT card number. It will then prompt you to enter the last 4 digits of your social security number - do not enter the last 4 digits of your social security number. Instead, enter the last 4 digits of your child's case number that was provided on the letter you got in the mail. Then enter the child’s date of birth (using the 2 digit month + 2 digit day + 4 digit year. Example: 04/06/2005)
  • If you did not receive a letter in the mail from DTA or you lost your letter, call Project Bread's FoodSource Hotline (800) 645-8333.

For more information on using P-EBT benefits, please visit www.map-ebt.org

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Las familias han comenzado recientemente a recibir tarjetas P-EBT por correo. Sin embargo, hemos escuchado que ha habido cierta confusión sobre la activación de la tarjeta. A continuación hay información que podría ayudar:

Para activar su tarjeta P-EBT
• Llame al número de teléfono que figura en el reverso de la tarjeta: la línea directa EBT de Massachusetts, (800) 997-2555.
• Crear un PIN: ingrese su número de tarjeta P-EBT. Luego le pedirá que ingrese los últimos 4 dígitos de su número de seguro social; no ingrese los últimos 4 dígitos de su número de seguro social. En su lugar, ingrese los últimos 4 dígitos del número de caso de su hijo que se proporcionó en la carta que recibió por correo. Luego ingrese la fecha de nacimiento del niño (usando el mes de 2 dígitos + el día de 2 dígitos + el año de 4 dígitos. Ejemplo: 06/04/2005)
• Si no recibió una carta por correo del DTA o la perdió, llame a la línea directa de FoodSource de Project Bread (800) 645-8333.

Para obtener más información sobre el uso de los beneficios P-EBT, visite www.map-ebt.org

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